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会员线索的权限管理

在员工账号管理中,可以为每个员工分配角色以及绑定门店

系统会根据员工所拥有的角色,自动控制其在「会员线索」模块中的查看范围操作范围

一、权限等级说明

系统将角色划分为三个等级:

  1. 品牌负责人
  2. 门店店长 / 自定义角色
  3. 销售员

当员工拥有多个角色时,系统会按最高权限等级生效。

二、各角色权限说明

品牌负责人

品牌负责人拥有最高权限:

  • 可查看:品牌下全部线索
  • 可操作:品牌下全部线索

适用于:

品牌管理者、总部人员等需要全局视角的角色。

门店店长 & 自定义角色

该类角色属于门店级权限,具备以下能力:

  • 可查看:

    • 所绑定门店的全部线索
    • 未绑定门店的线索
  • 可操作:

    • 所绑定门店的全部线索
    • 未绑定门店的线索

没有绑定门店的线索

上图为没有绑定门店的线索,可能来自于小程序注册或其他门店不明确的渠道同步创建的线索,在未明确归属门店前,默认对门店级角色开放,方便跟进与分配。

销售员

销售员的权限设计采用“可见范围大于可操作范围”的策略:

  • 可查看:

    • 所绑定门店的全部线索
    • 未绑定门店的线索
  • 可操作:

    • 仅限本人负责的线索
    • 未绑定门店的线索

简单理解:

类型是否可查看是否可操作
门店全部线索
本人线索
未分配线索

这样设计的目的:

  • 保证销售可以全面了解门店线索情况
  • 同时避免随意修改他人线索,防止数据混乱

三、重要提醒

⚠️ 请根据员工的实际职责合理分配权限,避免权限过大或过小影响业务协作与数据安全。